淺談產品運營及其他運營崗位分析

　 　　互聯網行業內相對有一致共識的4大運營職能劃分是，內容運營、用戶運營、活動運營和產品運營，還有其他的典型崗位，我們一并總結如下：內容運營：其實核心要解決的問題是：圍繞著內容的生產和消費搭建起來一個良性循環，持續提升各類跟內容相關的數據，如內容數量、內容瀏覽量、內容互動數、內容傳播數等。  
  　　用戶運營：跟內容運營相似，所謂用戶運營這樣一個分支，其實核心要解決的問題，也是圍繞著用戶的新增—留存—活躍—傳播以及用戶之間的價值供給關系建立起來一個良性的循環，持續提升各類跟用戶有關的數據，如用戶數、活躍用戶數、精英用戶數、用戶停留時間等。   　　活動運營：核心就是圍繞著一個或一系列活動的策劃、資源確認、宣傳推廣、效果評估等一系列流程做好全流程的項目推進、進度管理和執行落地。產品運營：通過一系列各式各樣的運營手段（比如活動策劃、內外部資源拓展和對接、優化產品方案、內容組織等），去拉升某個產品的特定數據，如裝機量、注冊量、用戶訪問深度、用戶訪問頻次、用戶關系對數量、發帖量等。   　　所以，一個真正意義上的“產品運營”，其實是一個綜合能力比較均衡，既熟悉各類運營手段，又熟悉產品，甚至能夠自己完成一些產品方案的人。新媒體運營：工作職責包括：新媒體賬號的內容維護、粉絲關注數增長、粉絲維護、活動策劃、外部合作對接（如聯合活動、互推）等。   　　APP應用商店運營：跟各種應用商店進行對接，完成APP發布、上架等的全流程，做好APP在應用商店的ASO，與各應用商店的負責人建立良的全流程，做好APP在應用商店的ASO，與各應用商店的負責人建立良好的關系，對各應用商店渠道的推廣資源和推廣形式（如專題、付費推廣位、節日活動、限免、首發）熟悉，甚至對于每個渠道的用戶構成、推廣效率等都要做到爛熟于心，以便產品有推廣投放需求時可以更好地制定推廣方案。   　　SEO和SEM運營：SEO的主要工作職責包括：研究搜索引擎的搜索結果抓取和排序規則，制定相關搜索關鍵詞匹配策略，結合目前全站內容對網站架構、內容展現形式甚至代碼等進行優化，借此在搜索引擎搜索結果頁中獲得更高排名，從而獲得更多流量。而SEM的主要工作職責則包括：分析產品和業務相關的搜索關鍵詞，在搜索引擎中對相關關鍵詞進行付費廣告投放，從而獲得更多流量。