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大家知道產品運營主要做什么嗎?

來源:作者:ADMIN 日期:2024-09-17 09:50:21 瀏覽:41
   產品運營,從字面意思就能看出,是以產品為主要對象的運營活動,在很多互聯網公司都有多種不同類型的產品,如工具型、社交類、平臺類、電商類產品等。今天,小編就以這些不同產品為例為大家分析產品運營主要做什么工作。

產品運營主要做什么

  

  產品運營的定義:在產品和用戶之間建立連接,并通過一些列手段產生價值。通過上面的定義,我們可以看出產品運營的主要目的是建立產品和用戶之間的價值,并且通過一系列手段產生價值,鏈接用戶涉及到產品的內容、渠道、拉新等;產生價值就必然涉及到轉化。產品運營主要做什么?

  

  一、產品設計階段

  

  在此階段,產品只是一個概念或者雛形,還沒有達到滿足上線的要求,在這個階段,產品運營主要的工作內容是配合產品經理,從運營的角度,完善產品的規劃。作為平臺的產品運營,需要規劃平臺的欄目、內容、產品、SEO、用戶運營等的基礎條件,融入平臺產品中。主要是研究目標客戶的畫像,根據畫像提供產品方向,并坐好以后接手運營的條件規劃。

  

  二、產品冷啟動階段

  

  產品上線后,需要拉人進來體驗,那么首先拉入之前已經做好的種子用戶,進行客戶體驗,并通過服務種子用戶,完善產品不盡人意的體驗。主要負責:種子用戶的尋找、提供完善產品需求。

  

  三、產品成長階段

  

  通過初步驗證,產品可以大力推廣,在這個階段,也是產品運營最重要的階段,首先需要通過推廣運營或者渠道運營,擴大流量的來源,同時,內容運營、用戶運營需要及時的做好跟進,這點可以參考經典的AARRR模型:拉新、促活、留存、轉化、自傳播。主要負責:各種數據指標,提升產品、用戶DAU等等指標數據。

  

  四、產品成熟階段

  

  主要做好用戶運營,提高產品價值,并轉化。

  

  五、產品衰退階段

  

  產品運營需要做好用戶流失預警,并根據客戶反饋,降低客戶流失的速度,并且,通過完成客戶需求,讓產品煥發新的成長機會。產品運營是需要跟著產品整個生命周期,從最開始產品的設計,到上線、成長到最后的衰退階段,不同的階段,需要制作不同的運營工作內容,以滿足當前產品的需求,當然,不同的階段,產品運營的負責對象也是變化的。

  

  相信大家看過本篇文章中,應該知道一般情況下產品運營主要做什么工作了。

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